北京家电维修出新规：不明码标价最高可罚5000元 规定全文共二十一条

　　加急上门修家电须提前告知收费标准

　　近年来，家电家用电器维修服务行业乱收费行为时有发生，维修社会关注度高。出新为进一步规范家电维修服务经营者的明码价格行为，维护消费者和经营者的最高合法权益，近日，可罚北京市市场监管局正式发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》。北京标规定中明确，家电经营者提供上门维修服务或者加急服务、维修夜间服务、出新高空作业服务等相关特殊服务时，明码应当充分履行相应的最高明码标价义务，还应当在上门前或者服务前主动告知消费者，可罚经消费者确认后方可提供相应服务并收费。北京标

　　据介绍，规定依据《明码标价和禁止价格欺诈规定》的新要求，对家电维修服务经营者明码标价的形式、内容做了相应调整，规定了市场监管部门的相关职责，对有偿提供附带服务及特殊服务的标价要求、向消费者出具结算清单的具体要求、以网络方式提供家电维修服务的标价方式等都进行了明确。

　　规定全文共二十一条，其中涉及明码标价规则部分达到十二条。主要规定了家电维修服务明码标价的方式要显著，应当标注不同交易条件及其对应的价格，价格变动要及时更新，标价的内容和形式，附带服务的标价要求，不得加价收费或者收取未予标明的费用，不得混合标价，对上门维修服务和一些特殊服务标价的特别要求，先消费后结算时的特殊标价义务，通过网络方式提供服务或者销售产品的标价要求等。

　　值得关注的是，本次出台的规定，依据有关法律法规和规章，针对家电维修行业特点和消费者反映的一些突出问题，在条款中进行了创新。如：结合家电维修服务行业上门维修这一特点，规定上门维修人员应当在服务前主动出示相关价目表或价格手册等，方便消费者选择相应的服务或产品，查询价格信息;针对消费者反映的一些突出问题，规定经营者提供上门维修服务或者加急服务、夜间服务、高空作业服务等相关特殊服务，依法单独收费或者加收费用的，除了应当按规定明码标价外，还应当在上门前或者服务前主动告知消费者，经消费者确认后方可提供相应服务并收费;为了确保经营者充分履行相应的告知义务，规定家电维修服务经营者应当有效保存相关的资料，以便于后续查证。同时，法律责任部分中规定，家电维修服务经营者不按规定明码标价的，或者利用价格手段实施价格欺诈行为的，由市场监管部门依照相关法律法规、规章实施行政处罚。

　　市市场监管局表示，规定出台后，一方面将有利于引导家电维修服务经营者规范自身价格行为，尤其是明码标价行为，预防和减少违反明码标价规定、价格欺诈等价格违法行为的发生，营造公开、公平、诚信、可预期的价格环境，促进市场公平竞争和行业健康发展;另一方面，将有利于依法加强对相关经营者明码标价行为的监督和管理，引导消费者强化维权意识，更好地保护消费者的合法权益。

免责声明：家电资讯网站对《北京家电维修出新规：不明码标价最高可罚5000元》一文中所陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。

本网站有部分内容均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除，不承担任何侵权责任。联系QQ：411954607

本网认为，一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。

最新评论